Política de privacidad
En Lynx Pro Audio SL respetamos la privacidad de nuestros clientes, proveedores, empleados y usuarios. A continuación, te informamos de cómo recogemos, utilizamos y protegemos tus datos personales.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
El responsable del tratamiento de tus datos personales es LYNX PRO AUDIO SL, con domicilio social en Polígono Industrial de Picassent, Calle-1, Picassent 46220, Valencia, España. Puedes contactar con nosotros a través del correo electrónico info@lynxproaudio.com o por teléfono al +34 961 10 96 01.
2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Recogemos y tratamos datos personales para las siguientes finalidades:
• Gestionar relaciones contractuales y comerciales: Prestar nuestros servicios, vender nuestros productos (equipos de audio profesional), ofrecer soporte al cliente y asistencia técnica.
• Comunicaciones comerciales: Envío de información relacionada con nuestros productos, novedades y eventos, siempre que el interesado haya dado su consentimiento.
• Optimización de la web: Mejorar la experiencia de usuario mediante el uso de cookies y tecnologías similares.
• Cumplimiento de obligaciones legales: Garantizar el cumplimiento de la legislación aplicable, incluida la relativa a facturación y contabilidad.
• Garantía y servicio postventa: Envío de recordatorios sobre garantías, soporte técnico y otras necesidades relacionadas con los productos adquiridos.
3. LEGITIMACIÓN
Las bases legales para el tratamiento de sus datos personales son:
• Ejecución de un contrato: Cuando los datos sean necesarios para gestionar la relación contractual.
• Consentimiento: Cuando haya dado su consentimiento explícito para recibir comunicaciones comerciales.
• Interés legítimo: Para el envío de información relacionada con productos similares a los que ya ha adquirido.
• Cumplimiento de obligaciones legales: Cuando así lo exija la legislación aplicable (facturación, contabilidad, etc.).
4. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Sus datos no se cederán a terceros, salvo en los siguientes casos:
• Autoridades judiciales: Cuando así lo exija la ley o las autoridades competentes.
• Proveedores de servicios: Aquellos que nos ayudan a prestar nuestros servicios (p. ej., empresas de transporte, hosting, servicios de email marketing), bajo contratos que aseguren el cumplimiento de la normativa de protección de datos.
No transferimos tus datos personales a países fuera de la Unión Europea, salvo que sea estrictamente necesario y con las garantías adecuadas.
5. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Tus datos personales serán conservados:
• Datos relacionados con la compra de productos o servicios: Mientras dure la relación contractual y el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.
• Datos con fines comerciales: Hasta que solicites la baja de nuestras comunicaciones o retires tu consentimiento.
• Cookies: Según lo detallado en nuestra Política de Cookies.
6. DERECHOS DEL USUARIO
Tienes derecho a:
• Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que estamos tratando.
• Rectificación: Corregir los datos inexactos o incompletos.
• Supresión (derecho al olvido): Solicitar la supresión de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, por ejemplo, para fines de marketing directo.
• Portabilidad de los datos: Recibir sus datos en un formato electrónico estructurado y de uso común o solicitar su transmisión a otro responsable del tratamiento.
• Limitación del tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Retirar el consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo.
Para ejercitar estos derechos, puede dirigirse por escrito a la dirección postal indicada anteriormente o a través del correo electrónico info@lynxproaudio.com, adjuntando copia de su DNI u otro documento identificativo.
7. MEDIDAS DE SEGURIDAD
En Lynx Pro Audio SL, adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, acceso o tratamiento no autorizado. Dichas medidas están diseñadas en función del nivel de riesgo que suponga el tratamiento de los datos personales.
8. USO DE COOKIES
Utilizamos cookies en nuestro sitio web para mejorar la experiencia del usuario y ofrecer contenidos adaptados a sus intereses. Puede encontrar más información sobre cómo utilizamos estas tecnologías en nuestra Política de Cookies.
9. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Lynx Pro Audio SL se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a nuevas exigencias legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. Le recomendamos que revise periódicamente esta política para mantenerse informado de los cambios.
10. LEGISLACIÓN APLICABLE
La presente Política de Privacidad se rige por la legislación española y europea en materia de protección de datos, en particular el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Política de privacidad vigente a octubre de 2024.
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